Way Foods CRM

Termos de Uso

Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização do site e do CRM Way Foods, aplicativo interno do Grupo Way Foods. Ao navegar, preencher formulários ou interagir com nossos canais de atendimento, você concorda com as condições abaixo. Leia com atenção.

1. Aceitação dos termos

O uso do site e do CRM Way Foods implica na aceitação integral destes Termos de Uso e da Política de Privacidade. Se você não concordar com qualquer disposição, deve interromper o uso imediatamente.

2. Finalidade do site e do CRM

O site apresenta a proposta de licenciamento de marcas do Grupo Way Foods e permite que interessados enviem seus dados para contato comercial. O CRM Way Foods é um aplicativo interno usado pela equipe comercial para organizar leads, acompanhar negociações e centralizar atendimentos, incluindo conversas de WhatsApp.

3. Cadastro e informações fornecidas

Ao preencher formulários ou iniciar uma conversa pelo WhatsApp, você declara que as informações fornecidas são verdadeiras, atualizadas e de sua titularidade. É responsabilidade do usuário manter seus dados corretos e atualizados.

Não é permitido fornecer dados de terceiros sem autorização, inserir informações falsas ou usar o site para qualquer fim que não seja o de manifestar interesse legítimo no licenciamento das marcas.

4. Uso aceitável

O usuário se compromete a utilizar o site e os canais de comunicação de forma lícita, respeitosa e adequada. É proibido:

  • enviar spam, mensagens abusivas ou conteúdo ofensivo ou ilícito;
  • tentar acessar áreas restritas do CRM sem autorização;
  • interferir na segurança, desempenho ou disponibilidade do site ou do CRM;
  • copiar, extrair ou reutilizar conteúdos do site para fins não autorizados.

5. Comunicações comerciais e WhatsApp

Ao informar seu número de telefone e iniciar uma conversa pelo WhatsApp, você autoriza o Grupo Way Foods a entrar em contato por meio desse canal para fins comerciais, atendimento e follow-up sobre o interesse manifestado nas marcas.

Você pode solicitar a interrupção das comunicações a qualquer momento, respondendo com a palavra "sair" ou enviando um pedido por e-mail para o endereço indicado abaixo. O pedido será processado em até 15 dias.

6. Propriedade intelectual

Todos os conteúdos disponíveis no site, incluindo textos, imagens, logotipos, marcas, layouts e nome de domínio, são de propriedade do Grupo Way Foods ou de seus licenciadores e estão protegidos pela legislação brasileira de propriedade intelectual.

É vedada a reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial desses conteúdos sem autorização prévia e expressa.

7. Limitações de responsabilidade

O Grupo Way Foods se esforça para manter o site e o CRM disponíveis, seguros e atualizados, mas não garante acesso ininterrupto ou livre de erros. Não nos responsabilizamos por:

  • indisponibilidade temporária por motivos técnicos, de manutenção ou de força maior;
  • prejuízos decorrentes de informações incorretas ou desatualizadas fornecidas pelo usuário;
  • atos de terceiros, incluindo falhas de conexão de internet, operadoras de telefonia ou plataformas externas como WhatsApp e Meta;
  • decisões comerciais ou investimentos realizados com base nas informações do site.

8. Alterações dos termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento para refletir mudanças na legislação, no funcionamento do site ou no CRM. A versão vigente será sempre publicada nesta página. O uso continuado após a publicação das alterações significa a aceitação dos novos termos.

9. Legislação aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pela legislação da República Federativa do Brasil. Em caso de dúvidas ou conflitos, as partes elegem o foro da comarca do domicílio do Grupo Way Foods, conforme permitido por lei.

10. Contato

Dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a estes Termos de Uso podem ser enviados por e-mail para filipehribeiro@hotmail.com.

Para pedidos de exclusão de dados, consulte também a página Exclusão de Dados.

Última atualização: 2026.